BBお掃除&レスキューご利用までの流れ

当社サービス会員のお客さまがお申し込みされる場合

1. 1. 当社会員サービスにログインし、BBお掃除&レスキューにお申し込み

   BBお掃除&レスキューのお申し込みからお手続きいただけます。

   当社サービスのお申し込みと同時にBBお掃除&レスキューのお申し込みをご希望のお客さまは、お電話・店頭・ウェブからお申し込みいただけます。

   • 「Yahoo! BB 光シティ」サービスではBBお掃除&レスキューをお申し込みいただけません。

2. 

   2. 「BBお掃除&レスキュー」利用規約への同意

   利用規約の内容に同意いただき、「確認」ボタンを押してください。

3. 

   3. 「BBお掃除&レスキュー」へのお申し込み

   「申し込む」ボタンをクリックしてください。

4. 

   4. 「BBお掃除&レスキュー」ご利用開始（お申し込み日＋2日後）

   BBお掃除&レスキューウェブサイトにアクセスして、各種メニュー内容などをご確認ください。BBお掃除&レスキュー受付センターの電話番号はYahoo! BBをご利用のお客さまはYahoo! JAPAN ID、SoftBank 光／Airをご利用のお客さまはS-IDとパスワードでログイン後に表示されますので、ご希望のメニューをお電話でお申し込みください。

• BBお掃除&レスキューのご利用には、当社サービスがご利用開始されていることが条件となります。
• BBお掃除&レスキュー契約成立日の2日後よりご利用が可能となります。

「BBお掃除&レスキュー」は、ソフトバンク株式会社が提供するサービスです。
（生活救急サービスおよび総合生活サポートサービスは、ジャパンベストレスキューシステム株式会社が提供するサービスです。）